– Алло? Це банк?
– Так, мене звуть Ганна, чим я можу вам допомогти?
– Вашу шубу з’їла моль! Я більше не буду платити по кредиту!
***
…Пройшло три місяці.., інформує UkrMedia.
– Встати! Суд іде!
– Ваша честь! Восени минулого року я взяла в кредит на п’ять років норкову шубу, сезон у ній відходила, все було добре. Але за літо шубу з’їла моль!
Тому я перестала платити за кредитом і вимагаю від банку компенсацію за завдану моральну шкоду та судові витрати.
– Чому ви вирішили, що банк несе відповідальність у разі поїдання шуби шкідниками?
– Ось тут, у кредитному договорі написано, що до моменту повного погашення кредиту, шуба є власністю банку. Банк не зберіг своє майно в належному вигляді, чому я повинна продовжувати за нього платити?
– Вибачте, ваша честь, банк заперечує! В договорі написано, що ви можете користуватися шубою? Написано, так в чому ж вина банку?
– Ваша честь! З питань використання шуби у мене до банку претензій немає! Цілий сезон я користувалася шубою, все було добре. Але скажіть, хто користується шубою влітку?
– Раз ви користувалися шубою взимку, значить, ви і мали зберегти її до наступного сезону!
– Покажіть, будь ласка, в якому пункті договору це прописано? Чи у нас з вами є окремий договір на довірче зберігання?
– Але використання шуби передбачає її зберігання між сезонами і обробку від молі.
– Ваша честь, в кінці сезону, коли настав час прибирати на зберігання зимові речі, я подзвонила в банк, щоб проконсультуватися з питань збереження їх майна. У мене навіть є запис цієї розмови.
– Здрастуйте, це банк?
– Так, мене звуть Світлана, чим я можу вам допомогти?
– Я брала норкову шубу в кредит, через ваш банк, перевірте, будь ласка, чи є заборгованість. Номер договору 375 дріб 18 тире три нуля 24185
– Одну хвилиночку… Ольга Павлівна?
– Так, це я.
– На сьогоднішній день заборгованості немає, платежі надходять вчасно. Чим ще можу вам допомогти?
– Підкажіть, будь ласка, як потрібно зберігати цю шубу в літній період?
– Вибачте? Я не знаю. Ну, повісьте її куди-небудь.
– Можна я її в передпокої, в шафі залишу? Чи є якісь додаткові вимоги щодо зберігання?
– Ніяких вимог немає, залиште в шафі, якщо вам так зручніше. Щось ще?
– Ні, дякую
– Ваша честь! Банк протестує! Клієнтка задала оператору питання, в якому вона не компетентна!
– Ваша честь! Якщо оператор банку не компетентна в таких питаннях, чому вона не перевела мене на фахівця банку, що відповідає за міжсезонне зберігання шуб?
– У нас в банку немає такого відділу!
– Дуже цікаво! Шуби у вас є, а відділу по зберіганню немає?
– Протест відхилено!
– А як у вашому уявленні ми мали забезпечити збереження шуби?
– А чому ви мене про це питаєте? Це ваша шуба, вам і треба думати, як її зберегти для того, щоб я могла продовжувати нею користуватися! Ви не стурбовані збереженням свого майна. А тепер намагаєтесь мене зробити винною? Не вийде! За побиту моллю шубу я платити не буду!
– Суду все ясно! Суд іде на нараду!….
- dsq_needs_sync:
- 1
