• Українська
  • Русский

ПриватБанк «поздравил» клиента с Днем рождения забрав у него деньги

Государственный банк «ПриватБанк» по сообщению клиента обидел его в День рождения отключив для него важную функцию в самый неподходящий момент.

Об этом говорится в отзыве клиента и ответе банка на сайте Минфин, передает from-ua.com.

«Вкратце расскажу историю, как банк лишился своего клиента, на котором зарабатывал свыше 8 лет: Сегодня, 20.02.2018 года, в свой 29 День Рождения. в Примерно 19 часов вечера при попытке рассчитаться картой обнаружил, что средства в минусе. Пишу на линию, спрашиваю, как так, может ошибка или что? «Никакой ошибки, банк пересмотрел бла бла бла». На мой аргумент, как же так, ведь условия пользования соблюдаются, никаких просрочек, минусов и т.д… Спасибо Привату за такие поздравления, точнее оскорбление. Незамедлительно принято решение поменять доллары, внести на карту и закрыть её.», — сообщил обиженный клиент банка.

Сразу под данным обращением представитель ПриватБанк выразил сожаление из-за сложившейся ситуации и объяснил причины такого решения.

«Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства. Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей…», — ответили в ПриватБанке.

from-ua.com

intense_post_subtitle:
intense_post_single_template:
intense_featured_gallery:
intense_featured_image_type:
standard
intense_image_shadow:
null
intense_hover_effect_type:
null
intense_hover_effect:
0
intense_featured_audio_url:
intense_featured_video_type:
intense_featured_color:
Tagged under

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *