Государственный ПриватБанк не возвращает деньги даже после смерти клиентов
Об этом на тематическом портале Минфин рассказала недовольная клиентка, передает Политека.
Женщина отметила, что ее родной брат в марте 2019 года открыл депозит в ПриватБанке, но скончался уже в июле.
Однако банк отказывает ей, единой наследнице, в возврате средств с вклада.
«Я его родная сестра единая наследница, обратилась после смерти в банк, где мне по предъявлению свидетельства о смерти заблокировали картку, по которой начислялись проценты и отправили к нотариусу. Через 7 месяцев обратилась в банк Павлограда по ул. Озёрная — главный офис ПриватБанка. Специалист банка, фамилию не знаю, они работают без бейджиков, приняла моё свидетельство о наследстве и попросила свидетельство о смерти, потому что «его у нас нет, вы нам не предъявляли его». Так на основании чего вы заблокировали тогда карту? А когда я спросила, получу ли я проценты, ведь договор действителен до 13 марта 2020, мне ответили: «конечно, нет, обращайтесь к юристу», сложила все мои документы и сказала «пишите, куда хотите», — рассказала клиентка детали громкого скандала.
Она также потребовала от руководства национализированного ПриватБанка объяснений, как могла произойти такая ситуация.
«Вот я пишу вам, а также министру финансов О. Маркаровой и премьер-министру А. Гончаруку, который сказал «витягуйте гроші з матрасів и несіть до банку». А зачем? Чтобы вышло как у меня — с 50 тысяч высчитают проценты, и получится 40 тысяч. Смешно как-то получается. Пожалуйста, дайте ответ», — резюмировала она.
«Добрый день! Ваш вопрос уже рассматривают специалисты. Мы стремимся решить его в кратчайшие сроки. О результатах Вам сразу сообщат», — отреагировал на жалобу представитель ПриватБанка.
- intense_post_subtitle:
- intense_post_single_template:
- intense_featured_gallery:
- intense_featured_image_type:
- standard
- intense_image_shadow:
- null
- intense_hover_effect_type:
- null
- intense_hover_effect:
- 0
- intense_featured_audio_url:
- intense_featured_video_type:
- intense_featured_color: