Пассажирка поезда Киев — Запорожье рассказала про инцидент.
Укрзализныця попала в скандал из-за действий проводника в поезде №738 сообщением Киев — Запорожье, который отказывался помочь ребенку с инвалидностью. Про инцидент рассказала пассажирка Елена Шило на своей странице в Facebook — женщина расценивает поведение сотрудника УЗ как вымогательство.
Она купила билеты на поезд-трансформер на 24 августа, в котором купе расчитано на 6 человек.
«При посадке проводник видел, что Полина инвалид и ей тяжело в ортезах подниматься по крутым ступенькам в вагон, а я с двумя тяжелыми чемоданами и, помощи не предложил, а потребовал предъявить не только билеты и мой паспорт, но и ее паспорт долго изучал, помощи при посадке не дождались», — говорится в публикации.
Предстояла шестичасовая поездка, а девочке нельзя долго сидеть. Поэтому Елена забралась на вторую полку, чтобы освободить для дочери немного места.
«Пассажиры в купе принципиальные, молодые гламурные девушки, и им нужно было занять конкретно свои места возле окошка и они ради этого готовы были идти по трупам, та ладно, я залезла на вторую полку. Пришел проводник и начал стаскивать меня оттуда, пассажиры стали его поддерживать, мол вы купили сидячте места и должны ехать сидя», — рассказала Шило.
Иллюстративное фото (РБК-Украина)
На вопрос женщины относительно надлежащих условий для поездки для ребенка с инвалидностью проводник категорически стал настаивать, что сидеть нужно на местах согласно купленным билетам, или же можно при желании перейти в свободное купе при доплате 200 гривен с человека.
«Это вымогательство! Верхнюю полку откинул назад, тем самым убрав преграду от кондиционера, едем и дубнем», — написала она.
Елена отметила, до до этого случая проводники входили в ее с ребенком ситуацию и всячески помогали.
«А тут прям целая проблема или попытка заработать? На ком, на инвалидах? Наверное проводники забывают, что они должны не только следить за порядком, но и помогать пассажирам комфортно доехать. Да и купе расчитанное на 4 человек с четырьмя чемодана и явно маловато для 6 человек с 6 чемоданами и в проходе стоять нельзя», — возмущается женщина.
В комментариях к сообщению пользователи сети возмущаются подобным отношением проводников к инвалидам и пишут, что «просто всем поф*г». Елена добавила, что при покупке билетов ее не предупредили о том, что поездка предстоит в трансформере и считает, что действия проводника «явно тянут на вымогательство».
Скрин комментариев
- intense_post_subtitle:
- intense_post_single_template:
- intense_featured_gallery:
- intense_featured_image_type:
- standard
- intense_image_shadow:
- null
- intense_hover_effect_type:
- null
- intense_hover_effect:
- 0
- intense_featured_audio_url:
- intense_featured_video_type:
- intense_featured_color:
