• Українська
  • Русский

ПриватБанк все чаще отказывает клиентам в перевыпуске карт

ПриватБанк отказался перевыпустить клиенту карту, у которой истек срок действия. Как выяснилось немного позже, банковская программа отказалась актуализировать данные клиента. Почему так произошло — сотрудники банка объяснить не могут.

Клиент ПриватБанка под ником deadlenin пожаловался на портале minfin, что банкиры отказали ему в перевыпуске карты для выплат. Причем, как объяснил мужчина, его карточка, у которой истек срок пользования, нигде ни в каких махинациях не могла быть задействована даже гипотетически

«Карточка использовалась для оплаты коммуналки, покупок в интернет магазинах, проще говоря — для комфортных расчетов не выходя из дома», — пишет клиент.

При этом его обращение в службу поддержки ПриватБанка ничего не дало. Банкиры просто отвечают, что в перевыпуске карты отказано, не вдаваясь в объяснение причин. В итоге, мужчина все же выяснил, что дело –в компьютерной программе, которая отказалась актуализировать его данные.

«По итогу, я выяснил, что ихняя програмулина не хочет актуализировать мои данные, а почему — никто не знает. Получается, что не работники банка управляют программой, а программа управляет работниками банка, вот это самое стремное в данной истории», — делится клиент ПриватБанка.

В ответе от ПриватБанка клиенту написали, что сотрудники уже занимаются его вопросом и обязательно ему позвонят, когда выяснят причину отказа.

Публикацию deadlenin прокомментировали также другие пользователи. Они не преминули вспомнить культовый кинофильм «Терминатор», в основе сюжета которого лежит история о восстании машин и борьбе оставшейся горстки человечества с системой искусственного интеллекта Скайнет, захватившей власть на планете.

«Искусственный интеллект Скайнет вышел за пределы фильмов о Терминаторе
и поселился в локальной сети Приватбанка…», «Будущее не за горами, как многие об этом думают. Впереди у нас безусловный базовый доход, сокращение производства и занятости населения», — написали клиенту в комментариях.

intense_post_subtitle:
intense_post_single_template:
intense_featured_gallery:
intense_featured_image_type:
standard
intense_image_shadow:
null
intense_hover_effect_type:
null
intense_hover_effect:
0
intense_featured_audio_url:
intense_featured_video_type:
intense_featured_color:
Tagged under

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *